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Conheça a SANTA DULCE DOS POBRES
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TEXTO:
 Fonte: 
https://www.irmadulce.org.br 
in 28/10/2019 
Nossa história 
As Obras Sociais Irmã Dulce 
(OSID) nasceram no dia 26 de 
maio de 1959, tendo como sua 
fundadora a freira baiana Irmã 
Dulce, conhecida como o Anjo 
Bom do Brasil. A instituição é fruto 
da trajetória de amor e serviço e 
da persistência da religiosa que 
peregrinou durante mais de uma 
década em busca de um local 
para abrigar pobres e doentes 
recolhidos das ruas de Salvador. 
As raízes da OSID datam de 
1949, quando a Irmã, sem ter para 
onde ir com 70 doentes, pediu 
autorização a sua superiora para 
abrigar os enfermos em um 
galinheiro situado ao lado do 
Convento Santo Antônio. O 
episódio fez surgir a tradição de 
que o maior hospital da Bahia 
nasceu a partir de um simples 
galinheiro. 
Atualmente, a entidade filantrópica 
abriga um dos maiores complexos 
de saúde 100% SUS do país, com 
cerca de 3,5 milhões de 
procedimentos ambulatoriais por 
ano, na Bahia, a usuários do 
Sistema Único de Saúde (SUS), 
idosos, pessoas com deficiência e 
com deformidades craniofaciais, 
pessoas em situação de rua, 
usuários de substâncias 
psicoativas e crianças e 
adolescentes em situação de risco 
social. A organização conta com 
um perfil de serviços único no 
país, distribuídos em 21 núcleos 
que prestam assistência à 
população de baixa renda nas 
áreas de Saúde, Assistência 
Social, Pesquisa Científica, Ensino 
em Saúde, Educação e na 
preservação e difusão da história 
de sua fundadora. 
Também conhecida como 
 Complexo Roma, a sede das 
Obras em Salvador abriga, em 
seus 40 mil metros quadrados de 
área construída, 20 dos 21 
núcleos da entidade, incluindo 954 
leitos hospitalares para o 
atendimento de patologias clínicas 
e cirúrgicas. Desses núcleos, 19 
apresentam atuação no campo da 
Saúde, a exemplo do Hospital 
Santo Antônio, Centro Geriátrico, 
Hospital da Criança, Unidade de 
Alta Complexidade em Oncologia, 
Centro de Acolhimento à Pessoa 
com Deficiência e Centro 
Especializado em Reabilitação e 
do Centro de Acolhimento e 
Tratamento de Alcoolistas. 
Somente no Complexo Roma são 
contabilizados por ano cerca de 
2,2 milhões de procedimentos 
ambulatoriais. 
Ainda na sede das Obras Sociais, 
local que atende diariamente 
cerca de 2 mil pessoas, são 
realizadas por ano 12 mil 
cirurgias, além de 18 mil 
internamentos. Atualmente, mais 
de 4,3 mil profissionais trabalham 
na organização, sendo 2,8 mil 
funcionários somente no complexo 
da capital baiana, local onde 
atuam ainda 300 médicos e 300 
voluntários. 
A atenção integral, multidisciplinar 
e humanizada é uma das 
características do atendimento 
prestado pelas Obras Sociais Irmã 
Dulce. São ações que cobrem 
todo o espectro da assistência à 
saúde e que incluem atenção 
básica, 40 especialidades 
médicas, exames laboratoriais e 
de bioimagem, internação, 
cirurgias de alta complexidade e 
reabilitação. Destaque também 
para o Centro de Pesquisa Clínica 
e o Centro de Ensino e Pesquisa 
Professor Adib Jatene, unidades 
dedicadas às áreas de Pesquisa e 
Ensino em Saúde. Como hospital 
escola, a OSID oferece ainda 
internato de Medicina e 19 
programas em residências 
médicas, além da Residência 
Multiprofissional em Atenção à 
Saúde do Idoso e Residência em 
Odontologia. 
Também em Salvador está o 20º 
núcleo da OSID, o Memorial Irmã 
Dulce, uma exposição permanente 
sobre a vida e o legado da 
fundadora da instituição. 
Inaugurado em 1993, um ano 
após a morte da freira baiana, o 
núcleo está situado num prédio 
anexo ao Convento Santo 
Antônio, na sede das Obras. A 
visita ao memorial se estende 
ainda ao Santuário da Bem- 
Aventurada Dulce dos Pobres, 
situado também ao lado da sede 
da OSID e onde está localizado o 
túmulo do Anjo Bom da Bahia. 
Já no município de Simões Filho, 
na Região Metropolitana de 
Salvador, funciona o 21º núcleo: o 
Centro Educacional Santo Antônio 
(CESA). A unidade atende, em 
parceria com as Secretarias de 
Educação do Estado e do 
Município, 787 crianças e 
adolescentes em situação de 
vulnerabilidade social, oferecendo 
ensino em tempo integral do 
primeiro ao nono ano (Ensino 
Fundamental I e II), além de 
acesso à arte-educação, inclusão 
digital, atividades esportivas, 
assistência odontológica, 
alimentação, fardamento e 
material escolar gratuitos. O local 
conta ainda com uma unidade de 
sustentabilidade, o Centro de 
Panificação, responsável pela 
produção e comercialização de 
variados tipos de pães, panetones 
e outros produtos. 
Além dos núcleos pertencentes à 
instituição, a OSID atua ainda na 
gestão de unidades externas de 
saúde, sendo responsável hoje 
pela administração de três 
complexos públicos, todos 
localizados na Bahia e vinculados 
ao Governo do Estado: Hospital 
do Oeste (Barreiras), Hospital 
Eurídice Sant’anna (Santa Rita de 
Cássia) e Hospital Regional Dr. 
Mário Dourado Sobrinho (Irecê). A 
entidade responde também pelo 
Centro de Convivência Irmã Dulce 
dos Pobres, localizado no Centro 
Histórico de Salvador, que tem 
como foco a assistência às 
pessoas em sofrimento psíquico e 
em vulnerabilidade social, 
incluindo usuários de substâncias 
psicoativas e pessoas em situação 
de rua, além do atendimento às 
famílias residentes no bairro e 
clientes referenciados pela rede 
SUS. 
Para manter viva esta grande 
obra, a instituição conta com 
recursos do Sistema Único de 
Saúde e de convênios com 
organismos estatais, além de 
doações e venda de produtos. Fiel 
à missão herdada de Irmã Dulce, 
“Amar e Servir”, a organização 
ampliou seu alcance e se 
profissionalizou sem abrir mão de 
seus valores. Sua gestão é 
estruturada com base no 
Planejamento Estratégico e 
acumula prêmios e certificações 
como a ISO 9001:2015 (referência 
nacional para a certificação de 
sistemas de Gestão da 
Qualidade), Bem Eficiente, Top 
Social, Rainha Sofia e Rainha 
Letizia. 
Nossos números: 
● 3,5 milhões de 
procedimentos 
ambulatoriais realizados 
por ano na Bahia, sendo 
2,2 milhões somente em 
Salvador. 
● 2 mil pessoas atendidas 
diariamente na sede das 
Obras, em Salvador; 
● 954 leitos hospitalares 
para o atendimento de 
patologias clínicas e 
cirúrgicas; 
● 18 mil internamentos e 12 
mil cirurgias realizadas 
anualmente em Salvador; 
● Mais de 11,5 mil 
atendimentos por mês para 
tratamento do câncer; 
● 150 bebês com 
microcefalia são 
acompanhados hoje na 
OSID; 
● 787 crianças e 
adolescentes, em situação 
de vulnerabilidade social, 
atendidos no Centro 
Educacional Santo 
Antônio; 
● 1,7 milhão de refeições 
servidas por ano para 
nossos pacientes e 537 mil 
para nossos 
colaboradores; 
● Mais de 4,3 mil 
profissionais atuam na 
organização, sendo mais 
de 2,8 mil no complexo das 
Obras. 
 ---------------------------------------------- 
Missão 
Amar e Servir ao próximo, 
oferecendo atendimento gratuito 
na saúde, educação e assistência 
social. 
Visão 
Ser uma instituição filantrópica 
sustentável, reconhecida 
globalmente pela excelência dos 
serviços prestados e pela 
promoção dos valores humanos. 
Valores 
● Amor ao próximo; 
● Espiritualidade; 
● Ética; 
● Respeito às diversidades; 
● Gratidão; 
● Comprometimento; 
● Qualidade. 
 ---------------------------------------------- 
Organograma 
 ---------------------------------------------- 
Nossos Prêmios 
Reconhecimento pela excelência 
nos serviços prestados à 
população 
Melhor ONG do 
Nordeste 2018 
(Prêmio 100 
Melhores 
 ONGs do 
Brasil) 
As Obras Sociais Irmã Dulce 
foram premiadas como a melhor 
organização não governamental 
da Região Nordeste do país e 
uma das 100 melhores do Brasil. 
Organizado pelo Instituto Doar, 
em parceria com a Rede 
Filantropia, o prêmio 100 Melhores 
ONGs do Brasil tem como objetivo 
reconhecer as instituições 
nacionais que mais se destacam 
pela transparência e gestão nas 
suas atuações, além de incentivar 
a cultura da doação no Brasil. 
Prêmio Bem 
Eficiente 
O Prêmio, concedido às “50 
melhores entidades beneficentes 
e sem fins lucrativos do Brasil” 
pela Kanitz & Associados foi 
recebido pelas Obras Sociais Irmã 
Dulce quatro vezes, nos anos de 
1997, 2000, 2004 e 2006. 
Prêmio 
Desempenho 
  O Hospital Santo Antônio foi 
escolhido como a melhor entidade 
da área médico-hospitalar da 
Bahia pelo Prêmio Desempenho 
2006, promovido pelo Instituto 
Miguel Calmon (IMIC). A 
premiação tem como objetivo o 
reconhecimento público da 
excelência das organizações 
homenageando as empresas de 
melhor performance nos diversos 
setores da economia. 
Top Social 
O case “CESA – A Educação 
mudando vidas” rendeu às Obras 
Sociais Irmã Dulce o prêmio Top 
Social 2005 oferecido pela 
Associação de Dirigentes de 
Marketing e Vendas da Bahia 
(ADVB-BA), em parceria com a 
Associação Brasileira das 
Agências de Publicidade (ABAP- 
BA) e a Associação Comercial da 
Bahia (ACB). O Top Social é o 
mais importante prêmio de 
responsabilidade social do Norte/ 
Nordeste e tem como objetivo 
reconhecer e premiar programas 
que contribuem para o 
desenvolvimento do Estado. 
Filantropia 400 
  Em 1999, a OSID foi classificada 
no prêmio Filantropia 400 como a 
13ª maior entidade beneficente do 
Brasil. O prêmio foi concedido 
pela Kanitz e Associados às 400 
maiores entidades beneficentes 
do País. 
Voluntário do 
Ano 
Em dezembro de 2001, a 
voluntária da OSID Iraci Lordelo 
recebe o prêmio nacional de 
voluntariado da Kanitz e 
Associados na categoria destaque 
feminino. 
Clarence H. 
Moore 
  O prêmio, concedido anualmente 
pela Pan American Health and 
Education Foundation -entidade 
parceira da Pan American Health 
Organization, foi recebido pelas 
Obras Sociais Irmã Dulce no ano 
de 1997. O reconhecimento 
internacional deve-se aos serviços 
de saúde prestados gratuitamente 
aos setores mais necessitados da 
sociedade. 
ISO 9001:2015 
A norma ISO 9001 contém 
requisitos para o bom 
funcionamento do Sistema de 
Gestão da Qualidade das 
organizações. A Associação 
Obras Sociais Irmã Dulce é 
certificada na norma ISO 9001 
desde 21 de agosto de 2002 e a 
partir desta data passa por 
auditorias externas anuais 
realizadas por órgãos 
certificadores independentes. 
Esses órgãos atestam a 
conformidade da organização para 
com os requisitos da norma e 
emitem o Certificado de 
Conformidade. O ciclo de 
auditorias é de três anos, 
contemplando uma auditoria de 
recertificação e duas de 
monitoramento. 
 Prêmio Rainha 
Letizia 
As Obras Sociais Irmã Dulce 
conquistaram o Prêmio Rainha 
Letizia 2015, um dos mais 
importantes do mundo na área 
social, concedido pelo Ministério 
da Saúde, Serviços Sociais e 
Igualdade do Governo da 
Espanha a iniciativas na área de 
reabilitação de deficiências e 
inclusão social. O projeto osidiano 
vencedor foi a Horta Educativa, 
voltada para moradores do Centro 
de Acolhimento à Pessoa com 
Deficiência João Paulo II (CAPD) 
e para pacientes do Centro 
Especializado em Reabilitação 
Irmã Dulce (CER IV).
Prêmio Rainha 
Sofia 
As Obras Sociais Irmã Dulce 
(OSID) receberam em fevereiro de 
2008 em Madri, Espanha, o 
Prêmio Rainha Sofia de 
Reabilitação e Integração 2007, 
um dos mais importantes do 
mundo na área social. A 
instituição conquistou a premiação 
pela candidatura ibero-americana 
(que reúne países de língua 
portuguesa e espanhola) em 
reconhecimento ao Programa 
Informática na Educação Especial 
(INFOESP), desenvolvido no 
Centro Especializado em 
Reabilitação (CER IV) Irmã Dulce.    
---------------------------------------------- 
Programa de 
Integridade 
As Obras Sociais Irmã Dulce 
acreditam que as ações e atitudes 
da instituição devem estar sempre 
pautadas na ética, na integridade, 
no respeito e no 
comprometimento. Compromisso 
esse que ganha contornos ainda 
mais significativos diante da nobre 
missão do Amar e Servir, que 
diariamente é traduzida no 
atendimento prestado ao pobre, 
ao doente, ao mais necessitado.
Código de Ética 
Política de Brindes 
Canal de Denúncias: 
● Telefone: (71) 4009-4995 
● Site: 
http://contatoconfidencial.c 
om.br/denunciaosid 
 ---------------------------------------------- 
 Política da Qualidade
 
Responsabilidade 
Social 
Valorizar e dignificar o ser 
humano, oferecendo assistência 
social, saúde, educação e apoio 
religioso, garantindo o 
atendimento às expectativas, bem 
como a plena satisfação do 
cliente. 
Clientes 
Servir gratuitamente a 
comunidade, praticando os 
valores legados por Irmã Dulce, 
atendendo aos requisitos legais e 
estatutários. Garantir o retorno 
institucional e o atendimento dos 
requisitos aos clientes 
patrocinadores. 
Financeiro 
Consciência e controle de custos, 
conversão de recursos disponíveis 
em valor social, com transparência 
dos resultados. 
Melhoria Contínua 
Busca constante pela excelência, 
superação permanente dos 
resultados por melhores que 
possam aparecer. 
Pessoas 
Coragem de enfrentar desafios, 
despertando a motivação, o 
comprometimento no trabalho e 
incentivando a prática da 
bondade. 
 ---------------------------------------------- 
   Capacitação do 
Profissional 
As Obras Sociais Irmã Dulce 
investem no treinamento dos seus 
colaboradores, visando a 
qualificação e capacitação para 
desenvolver e prover 
conhecimentos, habilidades e 
comportamentos, disseminando 
os valores organizacionais para 
atender as necessidades da 
organização e o alcance da visão 
institucional. 
Público Alvo: 
OSID 
Palestra concedida gratuitamente 
através da parceria com a 
UNIJORGE, abordou como se 
comunicar de forma efetiva 
sabendo organizar e filtrar as 
informações, possibilitando o 
fortalecimento da imagem da 
organização e melhoria nas 
relações com seus públicos, 
baseando-se em informações 
atualizadas com foco nos 
objetivos organizacionais e em 
sua reputação. 
– 
Canonização de Irmã Dulce 
Data: 
03 e 07/07//19 | 
Público 
Alvo: OSID 
Sensibilizar sobre a participação 
do profissional no processo de 
acolhimento, tendo em vista a 
Canonização de Irmã Dulce. 
Público Alvo: 
OSID 
Motivar os colaboradores a 
investirem em um atendimento de 
qualidade, desenvolvendo um 
pensamento estratégico para 
mudanças e transformando 
dificuldades no atendimento em 
desafios, gerando 
comprometimento e disposição.. 
O Cuidado nas Relações 
  Data: 14 e 21/05/19 | Público 
Alvo: Higienização 
Cuidar das pessoas e das 
relações interpessoais como 
fundamental para a construção de 
um ambiente saudável, por meio 
de valores da OSID. 
Relações Humanas 
_Atendimento ao Público 
Data: 23/05/19 | Público Alvo: 
Segurança Patrimonial 
Aprofundar os conhecimentos da 
equipe no que tange a qualidade 
no atendimento e desenvolver a 
competência interpessoal através 
dos fatores envolvidos nas 
relações humanas, estimulando 
novas perspectivas e 
comportamentos produtivos.
Espiritualidade e 
Humanização 
Data: 07 e 09/05/19 | Público 
Alvo: Equipe da Enfermagem do 
HSA, CMSALP e HC 
Reforçar a necessidade do cuidar 
de si ,além de trazer a importância 
da espiritualidade e humanização 
no cuidar através de dinâmica, 
filme e palavra do Frei. 
--------------------------------------- 
De Maria Rita a 
Irmã Dulce 
 ● O 
  s primeiros passos  
● O 
   amor e o serviço aos  
pobres e doentes 
Segunda filha do dentista Augusto 
Lopes Pontes, professor da 
Faculdade de Odontologia, e de 
Dulce Maria de Souza Brito Lopes 
Pontes, ao nascer em 26 de maio 
de 1914, em Salvador, Irmã Dulce 
recebeu o nome de Maria Rita de 
Souza Brito Lopes Pontes. O bebê 
veio ao mundo na Rua São José 
de Baixo, 36, no bairro do 
Barbalho, na freguesia de Santo 
Antônio Além do Carmo. A menina 
Maria Rita foi uma criança cheia 
de alegria, adorava brincar de 
boneca, empinar arraia e tinha 
especial predileção pelo futebol - 
era torcedora do Esporte Clube 
Ypiranga, time formado pela 
classe trabalhadora e os excluídos 
sociais. 
Aos sete anos, em 1921, perde 
sua mãe Dulce, que tinha apenas 
26 anos. No ano seguinte, junto 
com seus irmãos Augusto e Dulce 
(a querida Dulcinha), faz a 
primeira comunhão na Igreja de 
Santo Antônio Além do Carmo. 
A vocação para trabalhar em 
benefício da população carente 
teve a influência direta da família, 
uma herança do pai que ela levou 
adiante, com o apoio decisivo da 
irmã, Dulcinha. Aos 13 anos, 
graças a seu destemor e senso de 
justiça, traços marcantes 
revelados quando ainda era muito 
novinha, Irmã Dulce passou a 
acolher mendigos e doentes em 
sua casa, transformando a 
residência da família – na Rua da 
Independência, 61, no bairro de 
Nazaré, num centro de 
atendimento. A casa ficou 
conhecida como ‘A Portaria de 
São Francisco’, tal o número de 
carentes que se aglomeravam a 
sua porta. Também é nessa época 
que ela manifesta pela primeira 
vez, após visitar com uma tia 
áreas onde habitavam pessoas 
pobres, o desejo de se dedicar à 
vida religiosa. 
Em 08 de fevereiro de 1933, logo 
após a sua formatura como 
professora, Maria Rita entra então 
para a Congregação das Irmãs 
Missionárias da Imaculada 
Conceição da Mãe de Deus, na 
cidade de São Cristóvão, em 
Sergipe. Em 13 de agosto de 
1933, recebe o hábito de freira 
das Irmãs Missionárias e adota, 
em homenagem a sua mãe, o 
nome de Irmã Dulce. 
 
A primeira missão de Irmã Dulce 
como freira foi ensinar em um 
colégio mantido pela sua 
congregação, no bairro da 
Massaranduba, na Cidade Baixa, 
em Salvador. Mas, o seu 
pensamento estava voltado 
mesmo para o trabalho com os 
pobres. Já em 1935, dava 
assistência à comunidade pobre 
de Alagados, conjunto de palafitas 
que se consolidara na parte 
interna do bairro de Itapagipe. 
Nessa mesma época, começa a 
atender também os operários que 
eram numerosos naquele bairro, 
criando um posto médico e 
fundando, em 1936, a União 
Operária São Francisco – primeira 
organização operária católica do 
estado, que depois deu origem ao 
Círculo Operário da Bahia. Em 
1937, funda, juntamente com Frei 
Hildebrando Kruthaup, o Círculo 
Operário da Bahia, mantido com a 
arrecadação de três cinemas que 
ambos haviam construído através 
de doações – o Cine Roma, o 
Cine Plataforma e o Cine São 
Caetano. Em maio de 1939, Irmã 
Dulce inaugura o Colégio Santo 
Antônio, escola pública voltada 
para operários e filhos de 
operários, no bairro da 
Massaranduba. 
Vida e Obra do 
Anjo Bom 
● 1 
  914  
● 1 
  921  
● 1 
  922  
● 1 
  927  
● 1 
  929  
● 1 
  932  
● 1 
  933  
● 1 
  934  
● 1 
  935  
● 1 
  936  
● 1 
  937  
● 1 
  939  
● 1 
  941  
● 1 
  946  
● 1 
  947  
● 1 
  948  
● 1 
  949  
● 1 
  950  
● 1 
  959  
● 1 
  960  
● 1 
  964  
● 1 
  965  
● 1 
  974  
● 1 
  975  
● 1 
  976  
● 1 
  980  
● 1 
  981  
● 1 
  983  
● 1 
  984  
● 1 
  988  
● 1 
  89  
● 1 
  991  ● 1 
  92 9 
● 26 MAI 
 Nasce Maria Rita de 
Souza Brito Lopes Pontes, 
à rua São José de Baixo, 
36, no bairro do Barbalho, 
na freguesia de Santo 
Antônio Além do Carmo, 
cidade de Salvador, Bahia, 
Brasil. Filha do cirurgião 
dentista Dr. Augusto Lopes 
Pontes e D. Dulce Maria 
de Souza Brito Lopes 
Pontes 
13 DEZ 
É batizada na igreja de 
Santo Antônio Além do 
Carmo. 
 ● 8 JUN 
 Morre D. Dulce, sua mãe, 
aos 26 anos de idade. 
 ● Junto com seus irmãos 
Augusto e Dulce, faz a 
primeira comunhão, na 
Igreja de Santo Antônio 
Além do Carmo.
 ● Manifesta pela 1ª vez o 
interesse pela vida 
religiosa. Por esta época já 
atendia doentes no portão 
de sua casa, na rua da 
Independência, 61 – bairro 
de Nazaré. 
 ● Conhece no Convento de 
Nossa Senhora do 
Desterro, a Irmã Rosa 
Schül er que pela 1ª vez 
lhe falou sobre a 
Congregação das Irmãs 
Missionárias da Imaculada 
Conceição da Mãe de 
Deus. 
14 FEV 
Foi matriculada na Escola 
Normal da Bahia, no 1º 
ano do curso de 
professora. 
● 20 AGO 
 Recebe o sacramento da 
crisma, das mãos do 
Arcebispo D. Augusto 
Álvaro da Silva. 
9 DEZ 
Forma-se em professora 
pela Escola Normal da 
Bahia (atual ICEIA). 
 ● 15 JAN 
 Faz a profissão de 
Terceira Franciscana, 
recebendo o nome de Irmã 
Lúcia. 
 8 FEV 
 Ingressa na Congregação 
das Irmãs Missionárias da 
Imaculada Conceição da 
Mãe de Deus, no Convento 
de Nossa Senhora do 
Carmo, em São Cristóvão, 
Sergipe. 
13 AGO 
Recebe o hábito das Irmãs 
Missionárias da Imaculada 
Conceição da Mãe de 
Deus. Em homenagem à 
mãe, recebe o nome de 
Irmã Dulce. 
 ● 15 AGO 
 Emite sua Santa Profissão 
de votos simples 
temporários de Noviciado. 
 SET 
 Vem para Salvador, 
trabalhar na abertura do 
Hospital Espanhol, em 
companhia das Irmãs 
Tabita e Capertana, 
exercendo as funções de 
enfermeira, sacristã, 
porteira e responsável pelo 
raio X. 
 ● Inicia a assistência à 
comunidade carente, 
sobretudo nos Alagados, 
conjunto de palafitas que 
se consolidara na parte 
interna do bairro de 
Itapagipe, além de 
começar a atender os 
operários que eram 
numerosos naquele bairro, 
criando um posto médico 
que teve em Dr. Bernadino 
Nogueira, seu primeiro 
colaborador e diretor. Por 
esta época a imprensa 
começa a chamá-la de 
Anjo dos Alagados. 
FEV 
Passa a ensinar no Curso 
Infantil e lecionar 
Geografia e História no 
Colégio Santa Bernardete, 
no Largo da Madragoa, 
pertencente à sua 
Congregação. 
JUN 
 Começa a trabalhar com 
os operários da Península 
Itapagipana. 
6 DEZ 
 Inaugura uma biblioteca 
para os operários da 
Fábrica Penha, em 
Itapagipe. 
 ● 1 NOV 
 Funda com os operários 
Ramiro S. Mendonça, 
Nicanor Santana e Jorge 
Machado, a União 
Operária São Francisco, 
primeira organização 
operária católica da Bahia. 
 ● A União Operária São 
Francisco se transforma no 
Círculo Operário da Bahia. 
15 MAI 
A Serva de Deus inicia seu 
2º noviciado. 
15 AGO 
Emite sua Santa Profissão 
de votos simples 
perpétuos. 
 Ajuda a fundar os cinemas 
Plataforma, São Caetano, 
cuja renda contribuía para 
a manutenção do Círculo 
Operário da Bahia. 
 ● 1 MAI 
 Inaugura o Colégio Santo 
Antônio, no bairro da 
Massaranduba, para 
operários e seus filhos, 
com 300 crianças no turno 
matutino e 300 adultos à 
noite. 
 Ocorre a invasão das 
cinco casas, na Ilha dos 
Ratos, que irá definir o 
futuro da ação social e 
religiosa da Serva de 
Deus. 
● 8 JAN 
 Conclui o curso de Oficial 
de Farmácia. 
A Serva de Deus inicia a 
obra do quilo, para ajudar 
as famílias carentes junto 
ao Círculo Operário. 
 ● Dá início à campanha para 
entronizar o Sagrado 
Coração de Jesus nas 
fábricas de Itapagipe. 
 ● 11 JUN 
 É instalado o Convento 
Santo Antônio, com as 
Irmãs Plácida e Hilária e, a 
Serva de Deus como a sua 
1ª Superiora, junto ao 
Círculo Operário da Bahia. 
15 NOV 
Recebe o título de Auxiliar 
de Serviço Social. 
 ● 28 NOV 
Inaugura o Cine Teatro 
Roma. 
 ● Ocupa o galinheiro ao lado 
do convento inaugurado 
em 1947, após a 
autorização da sua 
Superiora, com os 
primeiros 70 doentes, 
dando origem a tradição 
propagada a décadas pelo 
povo baiano, de que a 
Serva de Deus construiu o 
maior hospital da Bahia, a 
partir de um simples 
galinheiro. 
 ● Inicia o atendimento aos 
presos da cadeia 
conhecida como “Coréia”, 
devido às más condições 
de higiene local, no 
Dendezeiros. 
16 ABR 
Inaugura nas 
dependências do Círculo 
Operário da Bahia o SAPS 
(Serviço de Alimentação 
da Previdência Social) com 
almoço a preços populares 
(2 tostões). 
 ● 26 MAI 
Funda a Associação Obras 
Sociais Irmã Dulce. 
15 AGO 
Instala oficialmente a 
Associação Obras Sociais 
Irmã Dulce. 
 ● 8 FEV 
Inaugura o Albergue Santo 
Antônio, com 150 leitos. 
 ● Inaugura o Centro 
Educacional Santo Antônio 
(CESA), em Simões Filho, 
para abrigar meninos sem 
referência familiar. A 
fazenda onde funciona o 
CESA foi doada pelo 
Governo da Bahia, na 
gestão de Lomanto Júnior. 
 ● Início do período de 
exclaustração da 
Congregação das Irmãs 
Missionárias da Imaculada 
Conceição da Mãe de 
Deus. 
 ● No Hospital Santo Antônio 
foi inaugurado mais um 
pavilhão denominado “Lar 
Fabiano de Cristo”, 
exclusivo para pessoas 
com deficiência. O 
pavilhão foi construído com 
doação feita pela Capemi, 
através do Coronel Jaime 
Rolemberg. 
 ● Encerra o período de 
exclaustração e Irmã Dulce 
volta ao convívio com as 
Irmãs Missionárias da 
Imaculada Conceição da 
Mãe de Deus. 
 ● 25 FEV 
Falece seu pai, Dr. 
Augusto Lopes Pontes, 
que além de se constituir 
num baluarte ao lado de 
sua filha, na construção e 
consolidação das suas 
obras, foi um grande 
incentivador de outras 
obras sociais, destacando- 
se entre elas o “Abrigo 
Filhos do Povo”, situado no 
bairro da Liberdade. 
 ● 7 JUL 
A Serva de Deus tem seu 
primeiro encontro com o 
Papa João Paulo II. 
 ● 9 MAR 
Cria a Fundação Irmã 
Dulce. 
 ● 8 FEV 
 Inaugura o novo Hospital 
Santo Antônio, com 400 
leitos. 
 ● 17 JAN 
Funda a Associação Filhas 
de Maria Servas dos 
Pobres, com o intuito de 
manter o carisma da sua 
Obra. 
 ● O então Presidente da 
República José Sarney, 
indica a Serva de Deus 
para o Prêmio Nobel da 
Paz, com o apoio da 
Rainha Sílvia da Suécia. 
 ● 11 NOV 
A Serva de Deus é 
internada com problemas 
respiratórios. 
 ● 20 OUT 
Recebe no seu leito de 
enferma, a visita do Papa 
João Paulo II, pela última 
vez. 
 ● 13 MAR 
Numa sexta feira, morre às 
16:45, aos 77 anos, no 
Convento Santo Antônio, 
situado na Av. 
Dendezeiros, depois de 
sofrer por 16 meses. 
 15 MAR 
As 20:00h, é sepultada no 
altar do Santo Cristo, na 
Basílica de Nossa Senhora 
da Conceição da Praia, na 
Cidade Baixa, em 
Salvador, Bahia, Brasil. 
1921 
 Canonização 
Fatos relacionados ao Processo 
de Beatificação e Canonização de 
Irmã Dulce. mais detalhes 
Santuário 
Também conhecido como Igreja 
da Imaculada Conceição da Mãe 
de Deus, o Santuário da Bem- 
Aventurada Dulce dos Pobres fica 
ao lado da sede das Obras 
Sociais. Durante o mês de agosto, 
especialmente dia 13, o Santuário 
recebe milhares de fiéis para 
comemorar a festa litúrgica da 
Bem-Aventurada. 
mais detalhes 
Memorial 
Exposição permanente sobre o 
legado de amor e caridade da 
Bem-Aventurada Dulce dos 
Pobres, reunindo mais de 800 
peças que ajudam a preservar e 
manter vivos os ideais da 
religiosa. 
Programa de 
Rádio 
Reflexões inspiradas nas lições de 
vida do Anjo Bom do Brasil. O 
programa Irmã Dulce Hoje vai ao 
ar de segunda a sexta-feira, das 
15h40 às 15h50, pela Rede 
Excelsior (FM 106.1 e AM 840). 
mais detalhes 
Capelania 
Um espaço religioso, sempre de 
portas abertas e capaz de dar 
suporte espiritual a quem mais 
necessita. 
mais detalhes 
Depoimento 
Um espaço dedicado a você. 
Envie sua mensagem e deixe aqui 
registrado seu relato e sua 
experiência de fé com a Bem- 
Aventurada Dulce dos Pobres. 
Participe! Queremos ouvir o que 
você tem a dizer. 
Deixe seu depoimento 
 ● 
 Cinco minutos 
com Deus e 
Irmã Dulce 
 Seleção de trechos da 
Bíblia organizados em 
conjunto com 
pensamentos de Irmã 
Dulce, que levam à 
reflexão e à oração. 
 ● 
 Irmã Dulce – O 
Anjo Bom da 
 Bahia 
 Narra a trajetória da Bem- 
Aventurada Dulce dos 
Pobres, que tinha como 
lema “Amar e Servir”, 
fazendo da própria 
existência um instrumento 
vivo da fé. 
 ● 
 Irmã Dulce dos 
Pobres 
Biografia de Irmã Dulce 
escrita pela sobrinha da 
religiosa, Maria Rita 
Pontes, enfatiza os 
exemplos de bondade, 
caridade e amor ao 
próximo deixados pela 
Mãe dos Pobres. 
 ● 
 Sementes de 
amor 
Reúne 85 pensamentos do 
Anjo Bom do Brasil sobre 
os mais variados temas da 
vida cotidiana, em uma 
verdadeira lição de fé e 
esperança. 
Informações de como adquirir 
 ------------------------------------------- 
 
A causa da Canonização de Irmã 
Dulce foi iniciada em janeiro de 
2000. Com o início do processo, 
seus restos mortais, que desde 
1992 (ano de seu falecimento) 
estavam na Igreja da Conceição 
da Praia, foram então transferidos 
para a Capela do Convento Santo 
Antônio, na sede das Obras 
Sociais Irmã Dulce (OSID), 
também em Salvador. A validação 
jurídica do virtual milagre presente 
no processo foi emitida pela Santa 
Sé em junho de 2003. Já em abril 
de 2009, o Papa Bento XVI 
reconheceu as virtudes heróicas 
da Serva de Deus Dulce Lopes 
Pontes, autorizando oficialmente a 
concessão do título de Venerável 
à freira baiana. O título foi o 
reconhecimento de que Irmã 
Dulce viveu, em grau heróico, as 
virtudes cristãs da Fé, Esperança 
e Caridade. 
 O voto favorável e unânime da 
Congregação para a Causa dos 
Santos, que levou ao título de 
Venerável, havia sido concedido 
em 2008 e anunciado em janeiro 
de 2009 pelo colégio de cardeais, 
bispos e teólogos após a análise 
da Positio – documento canônico 
misto de relato biográfico e das 
virtudes e resumo dos 
testemunhos do processo. Os 
teólogos que estudaram a vida e 
as obras de Irmã Dulce a 
definiram como a “Madre Teresa 
do Brasil”, pelas semelhanças do 
seu testemunho cristão com a 
Beata de Calcutá, sendo “um 
conforto para os pobres e um 
exame de consciência para os 
ricos”. 
No dia 9 de junho de 2010 é 
realizada a exumação e 
transferência das relíquias (termo 
utilizado para designar o corpo ou 
parte do corpo dos beatos ou 
santos) da Venerável Dulce para 
sua capela definitiva, localizada na 
Igreja da Imaculada Conceição da 
Mãe de Deus, situada ao lado da 
sede da OSID. A Capela das 
Relíquias foi construída na própria 
Igreja da Imaculada Conceição, 
erguida no local do antigo Cine 
Roma e do Círculo Operário da 
Bahia, construídos pela freira na 
década de 40. 
Cronologia da 
Canonização 
● 1 
  999  
● 2 
  000  
● 2 
  001  
● 2 
  002  
● 2 
  003  
● 2 
  009  
● 2 
  010  
● 2 
  011  
● 2 
  019  
● 12 JUN 
 A Arquidiocese de 
Salvador publicou edital 
onde Dom Geraldo Majela 
Agnelo, cardeal arcebispo 
de Salvador e primaz do 
Brasil, solicita a todos os 
fiéis que comuniquem, 
diretamente ou através da 
comissão para a Causa da 
Beatificação, todas as 
notícias aos quais se 
possam colher elementos 
favoráveis ou contrários à 
fama de santidade de Irmã 
Dulce, devendo-se 
recolher, também, todos os 
escritos a ela atribuídos. 
13 AGO 
O frei italiano Paolo 
Lombardo foi convidado a 
ser o postulador da Causa. 
14 AGO 
 A Congregação para a 
Causa dos Santos publicou 
edital concedendo o "Nihil 
Obstat", documento onde a 
Santa Sé decreta não 
existir impedimento para a 
introdução da Causa. 
28 SET 
Foi realizada a 1ª reunião 
da Comissão Pró- 
Beatificação para tratar da 
arrecadação de fundos 
para o Processo. 
● 17 JAN 
Foi realizada a abertura do 
Processo Canônico sobre 
a vida, virtudes e fama de 
santidade de Irmã Dulce, 
realizada na Catedral 
Basílica de Salvador, 
quando foi instalado o 
Tribunal Eclesiástico, 
presidido pelo cardeal 
arcebispo de Salvador e 
primaz do Brasil, Dom 
Geraldo Majel a Agnelo, 
que constituiu a comissão 
histórica, responsável pela 
busca e preparação de 
todos os documentos que 
se referem à pessoa, às 
virtudes e as obras da 
Serva de Deus. 
26 MAI 
Os restos mortais de Irmã 
Dulce foram transladados 
da Igreja da Conceição da 
Praia, onde foi sepultada, 
para a Capela do 
Convento Santo Antônio. 
SET 
Foi apresentado o estudo 
preliminar de arquitetura 
do Santuário de Irmã 
Dulce, a Igreja da 
Imaculada Conceição da 
Mãe de Deus. A 
construção da Igreja 
atende a uma 
recomendação do 
Vaticano, no sentido de 
que os candidatos a beato 
e a santo tenham um 
espaço de devoção, sendo 
a garantia de permanência 
e sobrevivência da 
espiritualidade e da 
manutenção do carisma de 
Irmã Dulce. 
● 22 FEV 
O Tribunal Eclesiástico 
recebeu o relato de um 
milagre alcançado por 
intercessão de Irmã Dulce. 
O caso foi avaliado pela 
equipe médica do Hospital 
Santo Antônio e passou a 
ser estudado com os 
rigores exigidos. 
8 MAI 
O governo do Estado da 
Bahia sancionou lei 
cedendo o prédio do 
Círculo Operário da Bahia 
às Obras Sociais Irmã 
Dulce para abrigar, em 
parte da edificação, a 
Igreja da Imaculada 
Conceição da Mãe de 
Deus. 
18 MAI 
A Comissão Histórica 
entregou ao Tribunal 
Eclesiástico o resultado 
das pesquisas realizadas. 
1 JUN 
Foi concluído o Processo 
Canônico Diocesano para 
a canonização da Serva de 
Deus, Dulce Lopes Pontes, 
quando houve uma 
cerimônia de encerramento 
na Catedral Basílica de 
Salvador, presidida pelo 
cardeal arcebispo de 
Salvador e primaz do 
Brasil, Dom Geraldo 
Majel a Agnelo. 
2 JUN 
Ocorreu a entrega dos 
trabalhos do Tribunal 
Eclesiástico na 
Congregação para a 
Causa dos Santos. 
7 NOV 
A Congregação para a 
Causa dos Santos 
reconheceu a validade 
jurídica da documentação 
apresentada e deu início à 
fase Romana da Causa. 
● 13 MAR 
Na passagem dos 10 anos 
da morte da Serva de 
Deus foi lançada a 
Campanha do Tijolinho, 
visando a arrecadação de 
fundos para a construção 
da Igreja da Imaculada 
Conceição da Mãe de 
Deus. 
JUN 
A Positio ficou pronta. 
Trata-se de um documento 
canônico, misto de relato 
biográfico e das virtudes e 
resumo dos testemunhos 
do processo que atestam 
as ações virtuosas de Irmã 
Dulce. 
27 DEZ 
Foi lançado o livro 
"Sementes de Amor - A 
Sabedoria de Irmã Dulce 
em 85 Pensamentos", na 
Fundação Casa de Jorge 
Amado. 
● 15 JAN 
O Tribunal Eclesiástico foi 
instalado para o estudo do 
caso do possível milagre 
atribuído a Irmã Dulce. 
MAI 
O então governador de 
São Paulo, José Serra, 
entrega ao representante 
do Papa Bento XVI, em 
visita ao Brasil para a 
Canonização de Frei 
Galvão, em São Paulo, 
carta solicitando a 
Beatificação de Irmã 
Dulce. 
13 MAI 
Foi lançada a biografia 
"Irmã Dulce, o Anjo Bom 
da Bahia", escrita por 
Gaetano Passarel i, em 
evento no Museu Carlos 
Costa Pinto. Formado em 
teologia na tradição da 
Igreja Católica Bizantina e 
especialista em História, 
Filologia e Liturgia 
Bizantinas e Paleografia 
Grega, o italiano Gaetano 
Passarel i é autor de várias 
biografias de santos 
católicos e elabora Positios 
para a Congregação para 
a Causa dos Santos, no 
Vaticano. 
JUN 
O Vaticano reconheceu 
juridicamente a validade de 
um possível milagre 
ocorrido por intercessão de 
Irmã Dulce. 
OUT 
A Congregação para 
Causa dos Santos do 
Vaticano recebeu a Positio 
da Serva de Deus. 
DEZ 
Monsenhor Saraiva 
Martins, prefeito da 
Congregação para a 
Causa dos Santos, visitou 
as Obras Sociais Irmã 
Dulce. 
● 20 JAN 
A Congregação para a 
Causa dos Santos 
anunciou voto favorável e 
unânime, de seu colégio 
de cardeais, bispos e 
teólogos, das virtudes 
heróicas da Serva de Deus 
Dulce Lopes Pontes. Os 
votos serão transmitidos 
ao Papa Bento XVI que 
poderá conceder a Irmã 
Dulce o título de 
Venerável. O anúncio foi 
transmitido no Brasil pelo 
arcebispo D. Geraldo 
Majel a Agnelo e o decreto 
será publicado logo após a 
assinatura de Sua 
Santidade. O título é o 
reconhecimento de que 
Irmã Dulce viveu em grau 
heróico as virtudes cristãs 
da fé, esperança e 
caridade e permite que a 
causa de Beatificação 
cumpra sua última etapa: a 
confirmação do milagre 
que deve passar pela 
última análise até o final 
deste ano. 
3 ABR 
O Papa Bento XVI 
reconheceu as virtudes 
heróicas da Serva de Deus 
Dulce Lopes Pontes, 
autorizando oficialmente a 
concessão do título de 
Venerável à freira baiana. 
O reconhecimento foi 
comunicado pelo próprio 
Papa ao prefeito da 
Congregação para a 
Causa dos Santos, o 
arcebispo Ângelo Amato. 
O título é o 
reconhecimento de que 
Irmã Dulce viveu, em grau 
heróico, as virtudes cristãs 
da fé, esperança e 
caridade. 
● 27 MAI 
As relíquias da Venerável 
Irmã Dulce foram retiradas 
do túmulo localizado na 
Capela do Convento Santo 
Antônio, onde estavam 
depositadas desde o ano 
de 2000 quando começou 
o Processo de Beatificação 
e Canonização, para os 
procedimentos de 
transladação para o túmulo 
definitivo na Igreja da 
Imaculada Conceição da 
Mãe de Deus. 
8 JUN 
Ocorreu a exposição 
pública das relíquias da 
Venerável Dulce, durante 
uma vigília na Igreja da 
Imaculada Conceição da 
Mãe de Deus, que teve 
início, às 20h. 
9 JUN 
Foi celebrada missa 
solene, na Igreja da 
Imaculada Conceição da 
Mãe de Deus, presidida 
pelo cardeal arcebispo de 
Salvador e primaz do 
Brasil, Dom Geraldo 
Majel a, às 10h, e logo 
após a missa as relíquias 
foram depositadas no 
túmulo definitivo, com a 
presença de grande 
público. 
27 OUT 
O cardeal Dom Geraldo 
Majel a Agnelo, anuncia 
em entrevista coletiva à 
imprensa o voto favorável 
e unânime do colégio de 
cardeais e bispos da 
Congregação para a 
Causa dos Santos, a 
autenticidade de um 
milagre atribuído à Irmã 
Dulce, cumprindo, dessa 
forma, a última etapa do 
processo de beatificação 
da religiosa. 
● 10 DEZ 
O Papa Bento XVI autoriza 
a promulgação do decreto 
do milagre que transforma 
a Venerável Dulce em 
Beata, ou Bem- 
Aventurada. A autorização 
foi dada pelo pontífice ao 
prefeito da Congregação 
para as Causas dos 
Santos, Cardeal Angelo 
Amato, em audiência 
privada no Vaticano. 
● 11 DEZ 
 Um dia após o decreto 
papal, a fase de 
canonização do processo 
foi iniciada. Isto significa 
que qualquer graça 
ocorrida a partir desta data 
pode vir a ser analisada 
pelo Vaticano como o 
potencial milagre de sua 
santificação ou 
canonização. 
● 22 MAI 
É realizada a Cerimônia de 
Beatificação de Irmã 
Dulce. A histórica 
celebração, que coroou a 
primeira beata nascida na 
Bahia, reuniu mais de 70 
mil pessoas no Parque de 
Exposições de Salvador. 
Após 11 anos de espera, a 
freira, conhecida por todos 
como o Anjo Bom do 
Brasil, passou a se chamar 
Bem-Aventurada Dulce 
dos Pobres, tendo o dia 13 
de agosto como data oficial 
de celebração de sua festa 
litúrgica. 
● 13 MAI 
O Papa Francisco 
promulgou o decreto que 
reconhece o segundo 
milagre atribuído à 
intercessão de Irmã Dulce, 
cumprindo-se assim a 
última etapa do processo 
de Canonização da beata 
baiana. A freira, conhecida como o Anjo Bom da 
Bahia, se tornará a 
primeira santa brasileira da 
nossa época e sua 
canonização será a 
terceira mais rápida da 
história (27 anos após seu 
falecimento), atrás apenas 
da santificação do Papa 
João Paulo II (9 anos após 
sua morte) e de Madre 
Teresa de Calcutá (19 
anos após o falecimento 
da religiosa). 
● 1 JUL 
Durante reunião do 
Consistório, no Vaticano, o 
Papa Francisco anuncia 
que Irmã Dulce será 
canonizada no dia 13 de 
outubro de 2019. 
Oficialmente, ela passará a 
ser chamada de Santa 
Dulce dos Pobres e terá 
como data litúrgica o dia 
13 de agosto. 
● 2 
  000 
 
----------------------------------------------
Santuário Irmã 
Dulce 
Sempre de portas abertas para 
acolher e dar suporte espiritual a 
quem mais necessita, o Santuário 
da Bem-Aventurada Dulce dos 
Pobres, também conhecido como 
a Igreja da Imaculada Conceição 
da Mãe de Deus, está em 
funcionamento desde 2003 e foi 
erguido graças à ajuda de fiéis e 
das doações. O santuário está 
localizado em Salvador, ao lado 
da sede das Obras Sociais Irmã 
Dulce (OSID), no Largo de Roma, 
e tem capacidade para mais de 
1.000 pessoas sentadas. A igreja 
começou a ser erguida em 2002, a 
partir da Campanha do Tijolo, no 
mesmo local onde na década de 
40 do século XX Irmã Dulce havia  construído o Círculo Operário da 
Bahia e o Cine Roma. 
Capela das Relíquias 
É no Santuário que estão 
depositadas as relíquias (termo 
utilizado para designar o corpo ou 
parte do corpo dos beatos ou 
santos) do Anjo Bom do Brasil, em 
um espaço chamado Capela das 
Relíquias – uma sala circular, com 
pé direito triplo, tendo ao centro o 
túmulo que guarda os restos 
mortais da Mãe dos Pobres. 
Local de devoção e fé, a Capela 
das Relíquias foi aberta no dia 09 
de junho de 2010, quando o corpo 
da então Venerável Dulce foi 
transladado da Capela Santo 
Antônio (localizada no Memorial 
Irmã Dulce) para sua nova 
morada. A transferência foi feita 
após a exumação do corpo da 
religiosa, seguida então de uma 
vigília. 
Tour Virtual – Conheça a 
casa do Anjo Bom 
Horários das Missas 
Horários das Missas 
● Dom8h30 e 16h 
● Seg8h30 e 16h 
● Ter8h30 e 16h 
 ● Qua8h30 e 16h 
● Qui8h30 e 16h 
● Sex8h30 e 16h 
● Sáb16h 
Todo dia 13 de cada mês, Missa 
de Irmã Dulce às 9h. Aos 
sábados, a missa será às 16h. 
Reitor 
frei Giovanni Messias 
● Aberto à visitação diária, 
das 7h às 18h. 
● santuario.imaculada@irma 
dulce.org.br 
● (71) 3310-1394 
 ---------------------------------------------
Memorial Irmã 
Dulce 
Inaugurado em 1993, um ano 
após a morte da freira baiana, o 
Memorial Irmã Dulce (MID) é uma 
exposição permanente sobre o 
legado de amor e caridade do 
Anjo Bom do Brasil, reunindo mais 
de 800 peças que ajudam a 
preservar e manter vivos os ideais 
da religiosa. O hábito usado por 
ela, fotografias, documentos e 
objetos pessoais podem ser vistos 
no MID, que ainda preserva, 
intacto, o quarto de Irmã Dulce, 
onde está a cadeira na qual ela 
dormiu por quase trinta anos em 
virtude de uma promessa. Outros 
fatos marcantes de sua vida são 
lembrados através de maquetes, 
livros, diplomas e medalhas. 
Entre as peças do acervo, está 
também a imagem de Santo 
Antônio, do século XIX, 
pertencente à família da religiosa, 
diante da qual ela costumava 
rezar. Nas Obras Sociais Irmã 
Dulce (OSID), ela costumava 
apresentar o santo aos visitantes 
como o "tesoureiro da casa". A 
visita ao Memorial se estende à 
Capela das Relíquias, no 
Santuário Santa Dulce dos 
Pobres, onde, desde junho de 
2010, encontra-se o túmulo de 
Irmã Dulce. 
Irmã Dulce nas 
escolas 
Com a proposta de difundir o 
conhecimento acerca da trajetória 
de amor e serviço do Anjo Bom do 
Brasil, incentivando a discussão 
de valores universais e o resgate 
da história junto às novas 
gerações, o Memorial Irmã Dulce 
criou o projeto educacional Irmã 
Dulce: um diálogo com a 
educação. Voltado aos estudantes 
das redes de educação estadual, 
municipal e particular, o programa 
traz aos alunos a oportunidade de 
conhecer, apreciar, vivenciar e 
experimentar o legado da religiosa 
baiana, através de visitas ao MID 
e da participação em atividades 
lúdicas, adequadas à faixa etária 
dos grupos. Essas mesmas 
atividades também podem ser 
desenvolvidas no ambiente 
escolar, a partir do Dulce na 
Escola, uma ação integrante do 
projeto. Informações sobre o 
programa podem ser obtidas pelos 
telefones (71) 3310-1115 / 3310- 
1261. 
 
Curso 
Multiplicadores 
Oferecido pelo MID, o curso 
Multiplicadores da Vida e Obra de 
Irmã Dulce visa capacitar seus 
participantes, identificados com o 
carisma, visão e valores do Anjo 
Bom, para que se tornem 
disseminadores desse legado, 
bem como incentivadores da 
devoção. O programa proporciona 
uma imersão que resgata desde o 
início da caminhada de amor e 
serviço da Bem-Aventurada até os 
fatos mais atuais relacionados às 
Obras Sociais fundadas pela 
religiosa. Durante o módulo, os 
participantes terão acesso a farto 
material iconográfico, vídeos, 
depoimentos de ex-funcionários, 
ex-voluntários e antigos 
colaboradores da OSID e dos 
“filhos de Irmã Dulce”, dentre outros testemunhos. Mais 
informações sobre o curso a partir 
dos telefones (71) 3310-1115; 
3310-1261; 0800-284-5284. 
    ● 
● 
Tour Virtual – Conheça a 
casa do Anjo Bom 
Agende uma visita em grupo 
Campos com * são obrigatórios. 
Nome * E-mail * 
Aguarde o nosso contato com 
detalhes sobre horário, datas etc. 
● memorial@irmadulce.org.br 
● Aberto à visitação de terça a 
domingo, das 10h às 17h. 
● (71) 3310-1115 
 ---------------------------------------------- 
A Capelania 
A Capelania das Obras Sociais 
Irmã Dulce (OSID) atua no 
fomento ao trabalho pastoral, 
evangelizador e à fé em Jesus 
  Cristo que motivou Irmã Dulce a 
viver uma vida de amor a Deus e 
aos irmãos, em especial, aos 
pobres e doentes. Cabe também à 
Capelania a coordenação das 
atividades e das celebrações 
ministradas na Capela Santo 
Antônio, localizada no Memorial 
Irmã Dulce, na sede da OSID 
(Avenida Bonfim, Largo de Roma), 
em Salvador. 
O trabalho evangelizador e 
missionário é realizado nas 
unidades internas da instituição a 
partir da evangelização e da 
assistência espiritual aos 
pacientes e aos funcionários por 
meio da Pastoral da Saúde e do 
Grupo Espiritual de Assistência 
aos Funcionários (GASEF). 
Para a comunidade externa, é 
realizado um trabalho pastoral no 
Santuário de Irmã Dulce e na 
Praça Irmã Dulce (Largo de 
Roma), onde é apresentado, 
através das atividades de 
evangelização, o exemplo de vida 
cristã da Mãe dos Pobres, 
alimentando os fiéis nas mesmas 
fontes espirituais bebidas pelo 
Anjo Bom do Brasil: a Eucaristia e 
a meditação da Palavra de Deus. 
Tour Virtual – Conheça a 
casa do Anjo Bom 
Principais Ações 
Ministradas 
 ● Celebrações litúrgicas 
● Confissão individual 
● Devoção Mariana 
● Devoção a Santo Antônio 
● Pastoral Missionária e 
Catequese 
● Pastoral Familiar e grupo 
jovem 
Missas para os 
funcionários 
● De segunda a sexta-feira, 
às 7h. 
Capelão 
frei Mário Erky 
● capelania.osid@irmadulce. 
org.br 
● Aberta à visitação diária, 
das 7h às 17h. 
● (71) 3310-1376 
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Frases e 
Oração 
Ao longo de sua trajetória de amor 
e serviço aos pobres e doentes, 
Irmã Dulce compartilhou citações 
e pensamentos sobre os mais 
variados temas da vida cotidiana, 
em uma verdadeira lição de fé e 
esperança. 
A Caridade 
● "O importante é fazer a 
caridade, não falar de 
caridade. Compreender o 
trabalho em favor dos 
necessitados como missão 
escolhida por Deus" 
● "Se Deus viesse à nossa 
porta, como seria 
recebido? Aquele que bate 
à nossa porta, em busca 
de conforto para a sua dor, 
para o seu sofrimento, é 
um outro Cristo que nos 
procura" 
● "Procuremos viver em 
união, em espírito de 
caridade, perdoando uns 
aos outros as nossas 
pequenas faltas e defeitos. 
É necessário saber 
desculpar para viver em 
paz e união" 
● "É preciso que todos 
tenham fé e esperança em 
um futuro melhor. O 
essencial é confiar em 
Deus. O amor constrói e 
solidifica" 
A Essência Humana 
● "Sempre que puder, fale 
de amor e com amor para 
alguém. Faz bem aos 
ouvidos de quem ouve e à 
alma de quem fala" 
● "No coração de cada 
homem, por mais violento 
que seja, há sempre uma 
semente de amor prestes a 
brotar" 
● "Se houvesse mais amor, 
o mundo seria outro; se 
nós amássemos mais, 
haveria menos guerra. 
Tudo está resumido nisso: 
Dê o máximo de si em 
favor do seu irmão, e, 
assim sendo, haverá paz 
na terra" 
● "O corpo é um templo 
sagrado. A mente, o altar. 
Então, devemos cuidá-los 
com o maior zelo. Corpo e 
mente são o reflexo da 
nossa alma, a forma como 
nos apresentamos ao 
mundo e um cartão de 
visitas para o nosso 
encontro com Deus" 
A Fé 
● "O amor supera todos os 
obstáculos, todos os 
sacrifícios. Por mais que 
fizermos, tudo é pouco 
diante do que Deus faz por 
nós" 
● "No amor e na fé 
encontraremos as forças 
necessárias para a nossa 
missão" 
● "Nós somos como um lápis 
com que Deus escreve os 
textos que Ele quer ditos 
nos corações dos homens" 
● "Habitue-se a ouvir a voz 
do seu coração. É através 
dele que Deus fala 
conosco e nos dá a força 
que necessitamos para 
seguirmos em frente, 
vencendo os obstáculos 
que surgem na nossa 
estrada" 
A Questão Social 
● "Tudo seria melhor se 
houvesse mais amor" 
● "O que fazer para mudar o 
mundo? Amar. O amor 
pode, sim, vencer o 
egoísmo" 
● "A minha política é a do 
amor ao próximo" 
● "Não entro na área política, 
não tenho tempo para me 
inteirar das implicações 
partidárias. Meu partido é a 
pobreza" 
Sua Obra 
● "Quando nenhum hospital 
quiser aceitar algum 
paciente, nós aceitaremos. 
Essa é a última porta e por 
isso eu não posso fechá- 
la" 
● "Obra de Deus não se 
interrompe, porque Ele não 
permite. Se foi Deus quem 
construiu o hospital, por 
que haveria de sofrer 
interrupção? Eu nada fiz, 
porque nada sou. Quem 
faz tudo é Deus, nunca se 
esqueça disso" 
● "Se fosse preciso, 
começaria tudo outra vez 
do mesmo jeito, andando 
pelo mesmo caminho de 
dificuldades, pois a fé, que 
nunca me abandona, me 
daria forças para ir sempre 
em frente" 
● "Foi o nosso povo, com a 
sua fé, sob inspiração de 
Deus, que construiu toda 
essa obra" 
 
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  A história do Hospital Santo 
Antônio (HSA), coração das Obras 
Sociais Irmã Dulce (OSID), se 
confunde com o nascimento da 
própria instituição. Suas raízes 
datam de 1949, quando Irmã 
Dulce improvisa, no galinheiro do 
convento, um abrigo para 70 
doentes resgatados das ruas de 
Salvador. Já em 1960, a religiosa 
inaugura no local o Albergue 
Santo Antônio, centro que dará 
lugar ao complexo hospitalar duas 
décadas depois, com a 
inauguração do HSA em 1983. 
Atualmente, o hospital já desponta 
como uma das maiores unidades 
de saúde do Norte e Nordeste do 
país e uma das mais bem 
equipadas da Bahia. 
 
O complexo, que se tornou 
referência na assistência à 
população carente – inclusive de 
outros estados – registra hoje uma 
média de 16,5 mil internações e 
10 mil cirurgias anuais. 
Atualmente com 373 leitos e um 
Centro de Tratamento Intensivo, o 
HSA oferece atendimento em 17 
especialidades, divididas entre as 
enfermarias de Clínica Médica, 
Clínica Médica de Longa 
Permanência (crônicos) e Clínica 
Cirúrgica. 
Centro Cirúrgico 
Unidade de excelência, o Centro 
Cirúrgico foi o primeiro núcleo a 
conquistar no ano de 2002 o 
certificado de qualidade ISO 9001 
versão 2000. A certificação é 
válida para a realização de 
cirurgias em diversas áreas e 
serviços de apoio, como 
Esterilização, Prontuário do 
Paciente, Posto de Coleta e 
Transfusão de Sangue, Bio- 
Imagem e Clínicas Cirúrgicas do 
 Hospital Santo Antônio e Hospital 
da Criança. 
 
Inaugurado inicialmente com nove 
salas cirúrgicas, teve esse número 
ampliado com a abertura da 
décima sala no ano de 2012, o 
que possibilitou o aumento no 
volume de procedimentos 
cirúrgicos, principalmente os 
oncológicos, ajudando a reduzir as 
filas de espera nas especialidades 
de Urologia, Mastologia, Cirurgia 
de Cabeça e Pescoço e 
Otorrinolaringologia. 
 
O Centro Cirúrgico possui ainda 
dez leitos de observação no 
Centro de Recuperação Pós- 
Anestésica, permitindo que os 
pacientes se recuperem da 
sedação com maior segurança. A 
equipe é composta por mais de 
100 profissionais de saúde, 
responsáveis pela realização de 
uma média de 900 cirurgias 
eletivas por mês. Equipada com 
aparelhos modernos, a unidade 
realiza cirurgias nas seguintes 
especialidades: Cirurgia Geral, 
Ortopedia, Cirurgia Vascular, 
Cirurgia Pediátrica, Oftalmologia, 
Ginecologia, Proctologia, 
Mastologia, Otorrinolaringologia, 
Cirurgia de Cabeça e Pescoço, 
Cirurgia Plástica, além de 
procedimentos em Cirurgia 
Bucomaxilofacial. 
Centro de 
Tratamento 
Intensivo 
O Centro de Tratamento Intensivo 
(CTI) do Hospital Santo Antônio 
surgiu em 1996 como uma 
proposta diferenciada em relação 
às unidades já existentes em 
Salvador. O desafio consistia na 
criação de um ambiente de 
trabalho arejado, confortável, 
dotado de modernos aparelhos e 
tendo a humanização como uma prioridade para sua equipe 
multidisciplinar – formada por 
médicos, fisioterapeutas, 
enfermeiros, técnicos de 
enfermagem e bolsistas. 
 
Composto de 10 leitos, o CTI 
também possui atendimento com 
psicólogo, apoiando pacientes e 
familiares para que compreendam 
o processo de adoecimento e 
assim se fortaleçam. Conta 
também com fonoaudióloga que 
trabalha com a reabilitação oral e 
reintrodução das dietas orais com 
maior segurança, acelerando o 
processo de cura. 
 
Através de um convênio com a 
Secretaria Estadual da Saúde 
(SESAB), a OSID dobrou a oferta 
de leitos com a inauguração, em 
julho de 2016, do novo CTI com 
dez leitos voltados para os 
pacientes cirúrgicos, reduzindo a 
fila de espera por cirurgia na 
instituição e otimizando o 
atendimento à população.  O novo 
espaço contou com investimentos 
de aproximadamente R$ 2,5 
milhões para sua construção e 
compra de equipamentos. Alguns 
aparelhos, como ventiladores 
pulmonares e monitores 
multiparamétricos, foram 
viabilizados também através de 
recurso de emenda parlamentar. 
Encontre uma unidade de 
atendimento 
● (71) 3310-1100 
● Avenida Dendezeiros do 
Bonfim, 161, Bonfim, 
Salvador - Bahia 
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  Inaugurado em dezembro de 
2000, com 102 leitos, 10 deles 
destinados a atender crianças 
graves no Centro de Terapia 
Intensiva (CTI), o Hospital da 
Criança (HC) oferece assistência 
médico-hospitalar humanizada, 
seguindo os princípios defendidos 
por Irmã Dulce – prestando 
atendimento integral ao paciente. 
Foi o primeiro centro de saúde na 
Bahia a atender a todas as 
exigências do Conanda - 
Conselho Nacional de Defesa dos 
Direitos da Criança e do 
Adolescente, sobre os direitos da 
criança e do adolescente 
hospitalizados, entre eles, o direito 
a ter a mãe como acompanhante 
durante todo o período de 
internação. 
Na CTI, a família do paciente 
conta com o atendimento prestado 
por um psicológo, que trabalha 
com os pais a situação de 
estresse em que se encontram, 
devido ao internamento de seus 
filhos e a mudança de suas 
rotinas. 
O Hospital da Criança também 
possui programas sócio- 
educativos, como o projeto Escola 
no Hospital, dando às crianças a 
oportunidade de continuar seus 
estudos durante o período de 
internamento, conforme 
recomendação do Estatuto da 
Criança e do Adolescente; o 
programa de Combate aos Maus 
Tratos, que identifica casos de 
violência contra à criança e ao 
adolescente e o Clube de Mães, 
onde as mães de pacientes 
hospitalizados são acompanhadas 
por uma equipe multidisciplinar. 
Escola no Hospital 
Desde setembro de 2001, o programa Escola no Hospital leva 
o cotidiano escolar para dentro do 
ambiente hospitalar. Além das 
atividades regulares nas duas 
salas de aula, os meninos e 
meninas participam de eventos 
lúdico-pedagógicos, palestras 
sócio-educativas, passeios extra 
classe, campanhas de prevenção 
e higiene bucal. 
Ao manter o conteúdo pedagógico 
para os pacientes internados e 
encaminhar crianças em idade 
escolar que estavam fora da sala 
de aula, o programa tem 
contribuído para diminuir o 
estresse da internação e dar 
autoconfiança aos pequenos, 
ajudando-os a acreditar na cura e 
no restabelecimento de suas 
atividades normais. 
O programa, pioneiro na Bahia, é 
fruto de um convênio com a 
Secretaria Municipal de Educação 
e conseguiu reduzir a evasão e a 
repetência. 
Programa de 
Combate aos Maus 
Tratos 
O Programa de Atenção às 
Crianças e Adolescentes Vítimas 
de Maus Tratos foi implantado em 
1998, com o treinamento dos 
profissionais para a identificação 
dos casos. Em 2001, o programa 
recebeu o apoio da Prefeitura de 
Treviglio (Itália) que, em 2003, 
renovou o convênio por mais dez 
anos. Através de pesquisas com o 
público atendido, o Hospital da 
Criança diagnosticou que cerca de 
16% dos casos de violência contra 
a criança são de abuso sexual. O 
programa garante o 
acompanhamento, tratamento e 
recuperação das vítimas. O 
Ministério Público e o Juizado da 
Infância e Juventude oferecem 
apoio jurídico para facilitar as 
ações legais em casos de perda 
do pátrio poder e adoção. 
  O serviço social da instituição 
também possui uma parceria com 
o Conselho Tutelar da região, 
realizando notificações quando 
existe alguma suspeita de maus 
tratos ou risco para a criança. 
Clube de Mães 
O Clube de Mães realiza trabalhos 
manuais com as genitoras, 
ensinando-lhes uma ocupação e 
aproveitando o momento para 
discutir, em grupo, o processo de 
adoecimento das crianças e o 
impacto sobre o restante dos 
familiares, ajudando-os a 
compreender o momento por que 
passam, posto que existe um 
grande conflito entre estar junto 
aos seus filhos e o confinamento 
em unidade hospitalar a que são 
submetidas. 
A abordagem destes temas ocorre 
de acordo com a demanda do 
grupo, à medida que o trabalho 
manual é realizado, dando início a 
uma roda de conversas. Desta 
forma, a equipe consegue 
resgatar, através da troca de 
experiências entre as mães, a 
redução do estresse, 
proporcionando melhora nas 
relações interpessoais e com a 
equipe de cuidadores, regsatando, 
muitas vezes, o vínculo afetivo 
entre mãe e filho. Esse trabalho 
proporciona também o resgate da 
autoestima através do 
aprendizado de novas habilidades. 
Encontre uma unidade de 
atendimento 
● (71) 3310-1100 
● Avenida Dendezeiros do 
Bonfim, 161, Bonfim, 
Salvador - Bahia 
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 Em junho de 2006, as Obras 
Sociais Irmã Dulce (OSID) 
expandiram sua filosofia de 
trabalho para o interior da Bahia 
ao assumir a administração do 
Hospital do Oeste (HO), 
construído pelo governo do estado 
no município de Barreiras, 
localizado a 870 km de Salvador. 
Projetado para atender a 
demanda dos cerca de 900 mil 
habitantes da região, o HO conta 
com uma unidade de Urgência e 
Emergência funcionando 24 
horas; 193 leitos de internação 
distribuídos em Terapia Intensiva 
(UTI) Adulta, Pediátrica e 
Neonatal; Clínica Médica; Clínica 
Cirúrgica; Clínica Pediátrica; 
Clínica Obstetrícia e Unidade de 
Queimados. 
Além de exames de laboratório e 
imagem, a unidade reúne em seu 
quadro de atendimento um total 
de 20 especialidades, incluindo 
Cirurgia Geral e Plástica 
Reparadora; Cirurgia Pediátrica; 
Neurocirurgia; Neurologia Adulta e 
Pediátrica; Nefrologia; 
Oftalmologia; Urologia; 
Otorrinolaringologia; 
Bucomaxilofacial, entre outras. 
Encontre uma unidade de 
atendimento 
● (77) 3612-9400 
● Rua do Antigo Aeroporto, 
500, São Pedro, Barreiras - 
Bahia 
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 Localizado no município de Santa 
Rita de Cássia, no oeste baiano, o 
Hospital Eurídice Sant’anna é 
administrado pelas Obras Sociais 
Irmã Dulce (OSID) desde julho de 2008. Vinculada ao governo do 
estado, a unidade presta 
assistência também à população 
das cidades de Formosa do Rio 
Preto, Riachão das Neves e 
Mansidão, uma das regiões mais 
carentes da Bahia, além de 
atender pacientes do sul do Piauí. 
Com 24 leitos, sendo 13 de 
Clínica Médica, dois de Clínica 
Cirúrgica, seis de Obstetrícia e 
três de Pediatria, o hospital reúne 
ainda em sua rede de atendimento 
um conjunto de seis 
especialidades: Ortopedia; 
Pediatria; Cirurgia Geral; 
Obstetrícia; Clínica Médica e 
Ginecologia, além de realizar 
atendimento no Ambulatório de 
Pequenas Cirurgias. A unidade 
dispõe também de serviços de 
diagnóstico e terapia: radiologia 
convencional; laboratório de 
análises clínicas; ultrassonografia 
e eletrocardiograma. 
Encontre uma unidade de 
atendimento 
● (77) 3625-1420 
● Rua Conselheiro Luís 
Viana, s/n, Centro, Santa 
Rita de Cássia - Bahia, 
Quadra 19 
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 Situado no centro de Irecê, a 
cerca de 470 Km de Salvador, o 
Hospital Regional Dr. Mário 
Dourado Sobrinho é administrado 
pelas Obras Sociais Irmã Dulce 
(OSID) desde agosto de 2012. A 
unidade, vinculada ao governo do 
estado, é referência em serviços 
de saúde de média e alta 
complexidade para mais de 700 
mil habitantes de 38 municípios. 
O hospital presta atendimento de 
Urgência e Emergência nas áreas 
de Cirurgia Geral, Clínica Médica, 
Obstetrícia, 
Ortopedia/Traumatologia, 
Bucomaxilofacial e Pediatria. O 
complexo dispõe de 120 leitos, 
distribuídos em Cirurgia Geral; 
 Clínica Médica, Obstétrica e 
Pediátrica; Unidade de Terapia 
Intensiva (UTI) Adulto e Pediátrica 
e Unidade Intermediária Neonatal. 
Realiza ainda exames de 
Endoscopia; Mamografia; 
Ultrassonografia; Tomografia; 
Raio X e Eletrocardiograma. 
Encontre uma unidade de 
atendimento 
● (74) 3688-7700 
● Praça Teodoro Sampaio, s/ 
n, Centro, Irecê - Bahia 
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Conheça o 
CESA 
O Centro Educacional Santo 
Antônio (CESA) é um dos 21 
núcleos de atendimento das 
Obras Sociais Irmã Dulce (OSID). 
Localizada no município de 
Simões Filho, na Região 
Metropolitana de Salvador, a 
unidade, fundada em 1964 por 
Irmã Dulce, nasceu como um 
orfanato no qual a freira baiana 
abrigava meninos sem referência 
familiar. Em 1994, tornou-se uma 
escola em tempo integral, com 
foco na qualidade do ensino 
básico, sendo hoje uma referência 
na adoção de boas práticas de 
gestão alinhadas com princípios 
de excelência na área 
educacional. 
Em parceria com as Secretarias 
de Educação do Estado da Bahia 
e do Município de Simões Filho, o 
CESA atende cerca de 787 
crianças e adolescentes em 
situação de vulnerabilidade social. 
Com um modelo de ensino que 
engloba do primeiro ao nono ano 
(Ensino Fundamental I e II), o 
Centro oferece ainda acesso à 
arte-educação, inclusão digital, 
iniciação profissional, atividades 
esportivas, assistência 
odontológica, alimentação, fardamento e material escolar 
gratuitos. O complexo dispõe 
também de uma unidade de 
sustentabilidade, o Centro de 
Panificação, responsável pela 
produção e comercialização de 
variados tipos de pães, panetones 
e outros produtos, cuja receita das 
vendas é totalmente revertida para 
a manutenção de suas atividades. 
Educação Integral 
A proposta pedagógica do CESA 
envolve planos por áreas de 
conhecimento, que agregam o 
potencial de ensino das atividades 
complementares. Através do 
projeto De olho no Futuro, os 
educadores e equipe gestora 
passam por uma formação em 
didática e estrutura das áreas de 
conhecimento; discussão das 
teorias do desenvolvimento; 
psicologia cognitiva e reflexão 
sobre a práxis. Além disso, o 
projeto contempla o 
acompanhamento pedagógico a 
alunos com baixo rendimento. 
Para maiores informações sobre o 
CESA, entre em contato conosco: 
● Avenida Engenheiro Walter 
Aragão de Souza, s/n, 
Centro, Simões Filho - 
Bahia 
● (71) 3616-1265 
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Atividades & 
Oficinas 
Os alunos do Centro Educacional 
Santo Antônio participam de 
atividades complementares que, 
além de proporcionarem espaços 
de aprendizagem, despertam o 
interesse dos estudantes para temas sociais, ambientais e 
culturais. 
Arte e Educação 
As oficinas de arte-educação 
estimulam as diversas formas de 
expressão artística. O acesso à 
práticas esportivas e à iniciação 
profissional é garantido por via 
das oficinas de Tecelagem e 
Cerâmica (parceria com o Instituto 
Mauá) e Teatro, Dança, Inclusão 
Digital e Percussão, com apoio da 
Secretaria de Desenvolvimento 
Social e Combate à Pobreza – 
Sedes. 
Os resultados das oficinas são 
divulgados no Festival de Arte- 
Educação do CESA, realizado 
anualmente. Durante o festival, os 
produtos das oficinas são 
apresentados à comunidade 
escolar, autoridades e parceiros 
que apoiam os projetos. Já na 
Tenda Literária, são apresentados 
os trabalhos relacionados ao 
incentivo à leitura e ampliação de 
repertório cultural. 
Educação Ambiental 
A promoção de condições 
favoráveis ao desenvolvimento de conceitos, procedimentos e 
atitudes mais conscientes de 
preservação do meio ambiente é 
uma preocupação constante do 
CESA. Os alunos participam de 
projetos anuais envolvendo o uso 
consciente e responsável dos 
recursos naturais, cuidados na 
destinação de resíduos sólidos, 
ações de combate à Dengue, 
replantio de mudas e oficinas de 
reciclagem. Contempla ainda, 
visitas aos bairros e entrevistas 
com moradores e funcionários. 
Educação para 
Valores 
O respeito pelas diversas crenças 
religiosas da comunidade, 
conservando ou resgatando 
valores como amor, 
responsabilidade, tolerância, 
cooperação, simplicidade e 
honestidade. Esta é a proposta do 
Projeto Vivendo Valores, que 
oferece oportunidades de reflexão 
sobre a cultura da paz e o respeito 
à diversidade, contribuindo assim 
para a desconstrução de 
preconceitos. 
Promoção de Saúde 
Com papel de destaque no programa do CESA, as ações de 
promoção à saúde abrangem a 
complementação alimentar, o 
atendimento odontológico e as 
práticas esportivas. Além das 
consultas e tratamentos com o 
dentista, o projeto contempla uma 
série de ações preventivas, a 
exemplo de palestras e feiras 
anuais de saúde bucal. 
Iniciação Orquestral 
Atualmente o CESA promove 
cursos de iniciação orquestral 
para 251 crianças e adolescentes, 
com idade entre 11 e 16 anos, em 
parceria com o Neojiba – Núcleos 
Estaduais de Orquestras Infantis e 
Juvenis da Bahia, incentivando o 
interesse pela música clássica e 
pela arte de tocar um instrumento, 
contribuindo para a formação que 
integra o fortalecimento de valores 
como responsabilidade, trabalho 
em equipe, respeito e 
autodisciplina. 
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Fale Conosco 
CESA (Centro 
Educacional Santo 
Antônio) 
PABX - (71) 3616.1265 
● Liderança 
 (71) 3616.1252 
 cesa@irmadulce.org.br 
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 Centro de 
Panificação do 
CESA 
Sabor de 
Solidariedade 
Para ajudar na manutenção e 
expansão de seu programa de 
educação integral, o Centro 
Educacional Santo Antônio 
mantém desde 1991 em sua sede, 
em Simões Filho, um Centro de 
Panificação – unidade 
responsável pela produção de 
variados tipos de pães. Toda a 
renda obtida com a venda do 
Panetone Irmã Dulce e dos 
produtos da linha Dulce Natura é 
revertida para o desenvolvimento 
das atividades de educação, arte, 
esporte e conscientização 
ambiental do CESA, beneficiando 
cerca de 700 crianças e 
adolescentes oriundas de famílias 
de baixa renda. 
Os produtos da linha Dulce Natura 
são distribuídos no mercado 
varejista de Salvador e Feira de 
Santana. A excelente aceitação da 
marca resulta, basicamente, da 
combinação de dois fatores: a 
qualidade dos produtos e a 
adesão da comunidade, que 
manifesta, de maneira especial, o 
seu apoio às obras da Bem- 
Aventurada Dulce dos Pobres. 
Nossos Produtos: 
● Panetone Irmã Dulce 500g 
(Apenas por encomendas 
para empresas) 
● Panetone Alegretto 400g 
● Panetone Fruttone 400g 
(Apenas por encomendas 
para supermercados) 
● Panetone Irmã Dulce 
Chocotone 380g 
● Pão Integral 500g 
 ● Pão de Forma 500g 
● Pão Integral com Passas e 
Açúcar Mascavo 350g 
● Pão Integral Light 350g 
● Pão de Milho com Erva 
Doce 350g 
● Pão de Milho 500g 
● Pão Hambúrguer 500g 
● Pão Hot Dog 500g 
● Pão Árabe 300g 
● Dulce Brownie Dadinhos 
200g 
● Broa de Milho 200g 
Panetone Irmã Dulce 
O tradicional Panetone e o Duplo 
Chocotone Irmã Dulce são 
garantia de muito recheio, maciez 
e sabor. Mas além da reconhecida 
qualidade, eles vêm com um 
bônus mais do que especial: a 
solidariedade. Afinal, a renda 
obtida com a comercialização 
desses produtos reverte-se, 
integralmente, para a manutenção 
dos programas desenvolvidos pelo 
CESA junto às crianças e jovens 
em situação de risco social. 
A tradicional marca já tem sua 
distribuição disseminada pelo 
interior do estado e Sergipe. Nas 
campanhas de final de ano, 
através de parcerias com grandes 
redes de supermercados, e nas 
compras corporativas, seus 
produtos já alcançam mercados 
nunca dantes navegados, levando 
qualidade, sabor e solidariedade a 
consumidores de diversas regiões. 
Atualmente o CESA produz os 
panetones Irmã Dulce 400g, o 
Panetone Irmã Dulce Chocolate 
380g, o Alegretto 400g (frutas) e 
os Panetones de Frutas 400g 
feitos por encomenda para 
supermercados de Salvador. 
Para informações sobre a oferta e 
compra de produtos, entre em 
contato: 
● comercial.cesa@irmadulce 
  .org.br 
● (71) 3616.1271 
 ----------------------------------------------
 Você também pode ajudar na 
manutenção das atividades das 
Obras Sociais Irmã Dulce e na 
perpetuação do legado de amor 
deixado pelo Anjo Bom do Brasil. 
Escolha a contribuição que mais 
se adapta ao seu perfil. 
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Qualquer pessoa física e/ou 
jurídica pode se tornar um sócio- 
protetor, contribuindo através de 
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Banco do 
Brasil 
 AGÊNCIA: 3429-0 
 CONTA: 157.081- 
1 
○ 
Bradesco 
 AGÊNCIA: 2864-9 
 CONTA: 12.154-1 
○ 
Banco do 
Nordeste 
 AGÊNCIA: 046 
 CONTA: 12.516-2 
Central de Relacionamento com 
o Doador: 
 ● Telefone: (71) 3316-8899 
● E-mail: 
socioprotetor@irmadulce.o 
rg.br 
● Horário de 
Funcionamento: De 
segunda a sexta-feira, das 
9h às 17h30. 
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Doação de 
Produtos 
Diversos 
As Obras recebem doações de 
roupas, alimentos, móveis, 
eletrodomésticos em condições de 
uso, além de itens de higiene 
pessoal (escova, pente, shampoo, 
colônia, sabonete, escova e pasta 
de dente, sandália de dedo). As 
doações passam por uma triagem 
e são direcionadas às 
necessidades da instituição e dos 
beneficiários. Em alguns casos, o 
material doado é comercializado 
(Bazar) e a renda é revertida para 
a OSID. 
As entregas devem ser feitas 
diretamente no Setor de Doações, 
localizado na sede das Obras 
(Avenida Bonfim, Largo de Roma - 
portão 01, das 7h às 19h) ou 
coletadas em domicílio, após 
avaliação e agendamento através 
do telefone (71) 3310-1105. 
 ● doacoes@irmadulce.org.br 
● (71) 3310-1105 
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Doação de Bens 
Outra opção para contribuir com 
as Obras Sociais Irmã Dulce é a 
doação de bens (veículos e 
imóveis). 
Confira a lista de documentos 
necessários para cada item a 
ser doado: 
Doação de Veículos 
● Comprovante de 
propriedade do bem 
● DUT em nome do doador 
● Certidão de Regularidade - 
Detran 
● Certidão negativa de 
Penalidades vinculadas ao 
veículo- Detran 
Doação de Imóveis 
● Cópia da escritura de 
aquisição do bem 
devidamente registrada em 
cartório; 
● Certidão de ônus do 
imóvel; 
● Certidão negativa de IPTU; 
● Certidão negativa de 
débitos condominiais (se 
imóvel em condomínio); 
● Certidão negativa de 
débitos de foro (se imóvel 
foreiro); 
● Certidão de distribuição de 
processos cíveis e 
criminais do cartório do 
domicílio do doador – 
Justiça Comum Estadual; 
● Certidão de distribuição de 
processos trabalhistas do 
cartório do domicílio do 
doador; 
● Certidão de distribuição de 
processos cíveis e 
criminais do cartório do 
domicílio do doador - 
Justiça Federal. 
● Cópia dos documentos 
pessoais (RG, CPF e 
comprovante de 
residência). 
Obs. 1: A AOSID se 
responsabiliza pela lavratura da 
escritura de doação e seus custos; 
Obs. 2: a AOSID se reserva o 
direito de vistoriar o imóvel a ser 
doado antes de aceitar a doação. 
Qualquer dúvida favor entrar em 
contato com a ASSESSORIA 
JURÍDICA, pelo telefone (71) 
3310-1117, de segunda à sexta- 
feira, das 8h às 17h. 
Os documentos devem ser 
enviados para o e-mail: 
assessoria.juridica@irmadulce.org 
.br. 
● assessoria.juridica@irmad 
ulce.org.br 
● (71) 3310-1117 
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Doação com 
Incentivo 
Fiscal 
Através das leis de incentivo 
fiscal, você ou a sua empresa 
poderá apoiar os projetos das 
Obras Sociais Irmã Dulce. 
Projeto Arca da 
Dulce 
   Humizar o atendimento oferecido 
pelo Hospital da Criança das 
Obras Sociais Irmã Dulce (OSID), 
criando um ambiente mais 
acolhedor, com mais segurança e 
um desenvolvimento mais efetivo 
das atividades, garantindo um 
melhor acolhimento das crianças e 
adolescentes e seus familiares. 
Saiba Mais (PDF) Quero Ajudar 
Projeto Bom Viver 
Ofertar aos idosos um espaço 
humanizado, de convivência e 
socialização, para realização de 
atividades ao ar livre e reabilitação 
física e emocional, através da 
requalificação da Praça do Centro 
de Geriatria e Gerontologia Júlia 
Magalhães (CGGJM), das Obras 
Sociais Irmã Dulce. 
Saiba Mais (PDF) Quero Ajudar 
Projeto Crescer 
Atender crianças com deficiência 
que apresentam necessidades de 
reabilitação na faixa etária de 01 a 
12 anos incompletos, 
acompanhadas por seus 
familiares, através da atuação 
multiprofissional e interdisciplinar 
nas temáticas de reabilitação física, intelectual, auditiva e visual. 
Para isso, o projeto contempla 
aquisições de itens como: 
equipamentos, brinquedos e 
mobiliário. 
Saiba Mais (PDF) Quero Ajudar 
De Conto em Conto 
O Projeto De Conto em Conto 
Aumentando os Pontos busca 
oferecer oficinas de Letramento e 
Matemática à crianças e 
adolescentes, de 10 a 16 anos, 
que apresentam dificuldades para 
desenvolver as habilidades 
básicas nas referidas áreas do 
conhecimento, através do 
atendimento individualizado, 
complementar ao trabalho em sala 
de aula, favorecendo a construção 
de competências ainda não 
desenvolvidas e essenciais para o 
sucesso escolar e para a 
promoção pessoal e social, 
ampliando consequentemente sua 
qualificação. 
Captação concluída. 
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Nota Premiada 
Bahia 
Para continuar contribuindo com a 
manutenção das atividades das 
Obras Sociais Irmã Dulce, o 
consumidor deve fazer o 
cadastramento no site 
www.notapremiadabahia.ba.gov.br 
e escolher as Obras Sociais como 
sua instituição favorita de saúde. 
Cada pessoa pode indicar até 
duas entidades filantrópicas, 
sendo uma da área de saúde e 
outra da área social. Após 
registra-se na campanha Nota 
Premiada Bahia (NPB), é 
importante que o cidadão solicite a 
inclusão do seu CPF no 
documento fiscal eletrônico 
sempre que realizar uma compra, 
em qualquer estabelecimento 
comercial que emita a Nota Fiscal 
do Consumidor Eletrônica (NFC- 
e). Basta se cadastrar apenas 
uma vez e, a cada nova compra 
que inserir o CPF no documento 
fiscal, a doação já será 
direcionada às instituições 
indicadas no cadastro. 
A campanha NPB é uma iniciativa 
do Governo do Estado, através da 
Secretaria da Fazenda, que 
incentiva o cidadão a desenvolver 
o exercício da cidadania fiscal, por 
meio da exigência da inclusão do 
CPF nas notas fiscais eletrônicas, 
Nota Fiscal do Consumidor 
Eletrônica - NFC-e e Nota Fiscal 
Eletrônica - NF-e, referentes às 
suas compras no mercado baiano. 
Como participar em 
prol das Obras 
Sociais Irmã Dulce: 
● Cadastre-se no Portal da 
Nota Premiada Bahia, 
indicando as Obras Sociais 
Irmã Dulce com a sua 
instituição de Saúde 
favorita; 
 Cadastre-se! 
 *Você não divide as suas 
notas fiscais, você as 
compartilha ou seja, as 
suas notas serão utilizadas 
para você concorrer aos 
sorteios e para a 
premiação de suas 
instituições escolhidas. 
● Solicite ao estabelecimento 
comercial a inclusão do 
número do seu CPF no 
documento fiscal eletrônico 
(NFC-e e/ou NF-e), no ato 
da compra; 
● Acesse a sua conta no 
Portal da Nota Premiada 
Bahia, confira as suas 
notas fiscais, os bilhetes 
gerados e acompanhe os 
resultados dos sorteios. 
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Selo Empresa 
Irmã 
O Selo Empresa Irmã é um selo 
ilustrativo concedido pela Obras 
Sociais Irmã Dulce (OSID) a 
empresas comprometidas com a 
causa da instituição, a partir de 
ações previamente direcionadas. 
Uma empresa receberá o Selo 
Empresa Irmã comprovando a 
realização de ações no prazo de 1 
ano com pontuações que terão 
reconhecimento nas categorias 
Bronze, Prata, Ouro e Diamante. 
Estas formas e critérios foram 
estabelecidos com o objetivo de 
atingir metas que melhorem o 
resultado da OSID, além de sua 
aproximação com a sociedade, 
especificamente empresas e seus 
colaboradores. 
Conheça as formas de 
tornar-se uma Empresa 
Irmã: 
 1. Adquirir os panetones 
Irmã Dulce no final do 
ano 
A empresa pode adquirir o 
panetone Irmã Dulce para 
as cestas de final de ano 
dos funcionários ou 
brindes para clientes e 
parceiros. A receita deste 
produto é 100% destinada 
ao CESA, núcleo 
educacional da OSID que 
atende 700 crianças e 
adolescentes em situação 
de vulnerabilidade social. 
O critério estará 
preenchido quando a 
empresa adquirir a 
quantidade mínima de 500 
panetones por ano. 
 2. Patrocinar um projeto 
social da instituição, 
incluindo aqueles com 
incentivo fiscal 
Existe anualmente um 
portfólio de projetos sociais 
nas áreas de Saúde, 
Educação, Cultura e 
Assistência Social da 
entidade. A empresa pode 
optar pelo projeto com 
maior afinidade com a sua 
política de investimento 
social, incluindo aqueles 
com incentivo fiscal. O 
critério estará preenchido 
quando a empresa 
patrocinar um projeto da 
OSID. 
 3. Angariar sócios- 
protetores para a 
instituição 
Existe um programa de 
doadores mensais da 
OSID, chamado Sócio- 
Protetor, pelo qual 
qualquer pessoa física ou 
jurídica pode doar valores 
a partir de R$ 10,00 para 
ajudar nas despesas de 
manutenção. É feito um 
cadastro com dados do 
doador, que opta pela 
forma de pagamento: 
boleto bancário ou débito 
em conta. A empresa pode 
participar como pessoa 
jurídica e estimular a 
adesão de seus 
colaboradores, inclusive 
com débito na folha de 
pagamento. O critério 
estará preenchido quando 
a empresa aderir ao 
programa Sócio-Protetor 
como pessoa jurídica, com 
um valor mínimo de R$ 
100 ou inscrever no 
mínimo 20 sócios- 
protetores dentre seus 
funcionários, clientes, 
fornecedores e parceiros. 
 4. Realizar na empresa 
campanhas e eventos em 
prol da instituição 
A empresa pode mobilizar 
seus funcionários, clientes, 
fornecedores e parceiros 
para eventos e campanhas 
com arrecadação de 
materiais ou recurso 
financeiro em benefício da 
OSID. Podem ser 
atemporais ou em datas 
comemorativas, como 
brinquedos no Dia das 
Crianças e Natal, 
alimentos não perecíveis, 
itens de higiene pessoal, 
feiras beneficentes, etc. O 
critério estará preenchido 
quando uma ação ou 
campanha beneficente for 
realizada em prol da OSID 
e a doação for realizada. 
 5. Doar bens e/ou serviços 
ou recurso financeiro 
para a instituição 
A empresa pode apoiar a 
instituição doando 
materiais ou serviços 
inerentes ao seu processo 
produtivo, proporcional a 
seu porte e faturamento. 
São exemplos dessas 
doações: campanhas 
publicitárias realizadas 
voluntariamente por 
agências; inserções em 
mídia por veículos de 
comunicação; consultorias; 
produtos da linha das 
empresas de utilização na 
instituição. O critério estará 
preenchido quando a 
empresa fizer uma doação 
significativa em bens, 
serviços ou recurso 
financeiro, devidamente 
registrada com recibo. 
● marketing@irmadulce.org. 
br 
● (71) 3310-1341 
Essas empresas já 
são Irmãs da OSID 
Categoria Diamante 
● 
● 
● 
● 
● 
● 
      ● 
● 
● 
Categoria Ouro 
● 
● 
● 
● 
Categoria Prata 
   ● 
● 
Categoria Bronze 
● 
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Nossos 
Parceiros 
Veja a lista completa dos nossos 
parceiros. 
● Ademi 
● Andrade Mendonça 
● Bradesco 
● Banco do Nordeste 
● Bloco Harém 
● Caixa Econômica Federal 
● Fundação para o 
Desenvolvimento das 
Ciências 
● Universidade Iowa (EUA) 
● FioCruz 
● Arquidiocese de São 
Salvador 
● Conselho Municipal dos 
Direitos da Criança e 
Adolescente de Simões 
Filho 
● Agência Ideia 3 
● Agência Propeg 
● Agência Leiaute 
● Rede Bahia 
● Associação Comercial da 
Bahia 
● Livraria Aeroporto 
● Colégio Antônio Vieira 
● Malagueta 
● RX 30 filmes 
● Berimbau Filmes 
● Empresa de Transportes 
Santana 
● Saulo Kainúma 
● Governo do Estado da 
Bahia (Sesab) 
● Governo Federal – 
Ministério da Saúde 
● Prefeitura Municipal de 
Salvador 
● Hemoba 
● Indeba 
● Instituto Mauá 
● Jorginho Flores 
● Uranus 2 
● Publisilk 
● Publigraf 
● Cian Gráfica 
● Viaimpressos 
● Exitum 
● Fundação Jesus Maria 
José 
● MDias Branco 
● Lemos Passos 
● DAG Construtora 
● Coelba 
● Oraltech 
● Gerdau 
● Leão Engenharia 
● Brasil kirin 
● Braskem 
● Instituto Robert Bosch 
● Linde Gases 
● Ford 
● Neojibá 
● Turma do Papai Noel 
● Coometas 
● DIA Comunicação 
● Shopping Piedade 
● Shopping Bela Vista 
● Shopping da Bahia 
● Shopping Barra 
● Shopping Paseo Itaigara 
● Livraria Cultura 
● Paulinas 
● Rotary Club Salvador 
● Rua 15 produções 
● Sole Produções 
● Velas Ana Luz 
● Grupo Bahia 
● Band Bahia 
● Elemidia 
● Rádio Itapoan 
● Rádio Educadora 
● TVE 
● Metrópole 
● Tribuna da Bahia 
● Piatã FM 
● Nova Brasil 
● A Tarde 
● Bahia FM 
● Globo FM 
● CBN 
● Correio 
  ● Ibahia 
● RD Sociedade 
● Rd Transamérica 
● Tv Aratu 
● Tv Itapoan 
● Rádio Excelsior 
● Central de Outdoor 
● Kopenhagen 
● Universidade do Porto 
(Portugal) 
● Agência Morya 
● R5 Produtora 
● Vivo 
● Cielo 
● Ebal 
● Reino da Folia 
● TV Aratu 
● Esporte Clube Bahia 
● Imtech 
● Embraer 
● Grupo Metrópole 
● Virtualize Soluções Digitais 
Criativas 
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 Inspirados nos ensinamentos da 
Bem-Aventurada Dulce dos 
Pobres, os voluntários, também 
conhecidos como “Anjos de Irmã 
Dulce”, empregam seu talento e 
dedicação em diversas atividades, 
colaborando para o crescimento e 
continuidade da instituição, 
resgatando um trabalho iniciado 
por sua fundadora. 
● voluntariado@irmadulce.or 
g.br 
● (71) 3310-1657 
● Avenida Bonfim, 161, 
Largo de Roma, Salvador 
– Bahia 
  ----------------------------------------------
FIM 
Elaborado com os dados 
colhidos das página do site oficial 
por Carlos Eduardo da Silva. 
 
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